Estes Termos de Serviço regem a utilização dos serviços de aluguer de veículos prestados pela Island Explorer Rentals (Aluguer.cv), com sede em Praia, Santiago, Cabo Verde.
1. Aceitação dos Termos
Ao reservar ou utilizar os serviços da Aluguer.cv (Island Explorer Rentals), o cliente aceita integralmente os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma condição, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.
2. Requisitos para Aluguer
Para alugar um veículo é obrigatório: • Ter idade mínima de 21 anos • Possuir carta de condução válida há pelo menos 2 anos • Apresentar documento de identificação válido (BI, Passaporte ou equivalente) • Apresentar cartão de crédito ou débito para caução Conductores adicionais devem cumprir os mesmos requisitos e ser declarados no momento da reserva.
3. Reservas e Pagamentos
As reservas podem ser feitas via WhatsApp, telefone ou email. A confirmação da reserva fica sujeita à disponibilidade do veículo. O pagamento pode ser efectuado em dinheiro (CVE) ou por transferência bancária. Uma caução (depósito de segurança) será retida no momento da entrega do veículo e devolvida após a devolução do mesmo em bom estado.
4. Entrega e Devolução
O veículo será entregue com depósito cheio. O cliente deverá devolvê-lo nas mesmas condições de combustível, salvo acordo em contrário. Devoluções tardias sem aviso prévio serão cobradas pela tarifa diária aplicável. O cliente deve inspeccionar o veículo no momento da entrega e reportar qualquer dano preexistente.
5. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por: • Utilizar o veículo de forma adequada e de acordo com o Código da Estrada de Cabo Verde • Não conduzir sob efeito de álcool ou substâncias proibidas • Não sublocar ou ceder o veículo a terceiros não declarados • Reportar imediatamente qualquer acidente, avaria ou ocorrência • Devolver o veículo nas condições em que foi entregue
6. Seguro e Cobertura
Todos os veículos incluem seguro de responsabilidade civil obrigatório conforme a legislação de Cabo Verde. O cliente é responsável por danos não cobertos pela apólice de seguro, incluindo danos causados por negligência, condução em estado de embriaguez ou uso indevido do veículo.
7. Cancelamentos
Cancelamentos efectuados com mais de 48 horas de antecedência não incorrem em penalização. Cancelamentos com menos de 48 horas poderão ser sujeitos a uma taxa equivalente a 50% do valor da reserva. Em caso de não comparência (no-show) sem aviso, a reserva será considerada cancelada sem reembolso.
8. Limitação de Responsabilidade
A Aluguer.cv não se responsabiliza por objectos pessoais deixados no veículo, por atrasos causados por avarias mecânicas fora do nosso controlo, nem por danos indirectos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do veículo.
9. Alterações aos Termos
A Aluguer.cv reserva-se o direito de alterar os presentes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Contacto
Para esclarecimentos sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos: Email: aluguer.cv@gmail.com Telefone: +238 584 5777 Morada: Avenida Cidade de Lisboa, Praia, Santiago, Cabo Verde
Tem dúvidas sobre os nossos termos? Entre em contacto connosco e teremos todo o prazer em esclarecer.