A Aluguer.cv (Island Explorer Rentals) compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Island Explorer Rentals (Aluguer.cv) Avenida Cidade de Lisboa, Praia, Santiago, Cabo Verde Email: aluguer.cv@gmail.com Telefone: +238 584 5777
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos serviços: • Nome completo • Número de identificação (BI, Passaporte) • Carta de condução • Contacto telefónico • Endereço de email • Dados de pagamento (para processamento da caução) • Dados de localização (apenas durante o aluguer, se o GPS estiver activado) Não recolhemos dados sensíveis como origem étnica, religião ou dados de saúde.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para: • Processar e gerir a sua reserva • Verificar a elegibilidade para aluguer • Comunicar sobre a sua reserva (confirmação, alterações, etc.) • Processar pagamentos e devoluções de caução • Cumprir obrigações legais e regulatórias • Melhorar os nossos serviços Não utilizamos os seus dados para marketing sem o seu consentimento expresso.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base em: • Execução de contrato — necessário para processar a sua reserva • Obrigação legal — cumprimento de legislação aplicável em Cabo Verde • Interesse legítimo — melhoria dos nossos serviços e prevenção de fraude • Consentimento — para envio de comunicações de marketing (pode retirar a qualquer momento)
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros. Podemos partilhá-los apenas com: • Seguradoras — para processamento de sinistros • Autoridades — quando exigido por lei • Prestadores de serviços de pagamento — para processar transacções Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
6. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais pelo período mínimo necessário: • Dados de reserva: 5 anos (obrigação fiscal e legal) • Dados de contacto para marketing: até retirar o consentimento • Dados de incidentes/sinistros: até resolução completa do processo Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura.
7. Os Seus Direitos
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais: • Acesso — solicitar cópia dos dados que temos sobre si • Rectificação — corrigir dados incorrectos ou incompletos • Eliminação — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento") • Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado • Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing • Limitação — solicitar a suspensão do tratamento em determinadas circunstâncias Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em aluguer.cv@gmail.com.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. O acesso aos dados é restrito aos colaboradores que necessitam dos mesmos para prestar o serviço.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreio
O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
10. Alterações a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através de aviso destacado no site. A data da última actualização está sempre indicada no topo desta página.
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